Términos y Condiciones
Última actualización: 16/07/2026
El presente instrumento (en adelante, los "Términos y Condiciones") regula el acceso y la utilización del sitio web schulcolors.com.ar (en adelante, el "Sitio"), de titularidad de Natalia Elisabet Schulmeister, CUIT 27-27796669-2, con domicilio legal en Hipólito Yrigoyen 28602, Alejandro Korn, Partido de San Vicente, Provincia de Buenos Aires (en adelante, indistintamente, "Schulcolors" o "la Empresa"), así como las condiciones bajo las cuales toda persona que acceda o realice operaciones a través de él (en adelante, el "Usuario", y junto con Schulcolors, las "Partes") podrá hacerlo.
1. Objeto y aceptación
1.1. Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto establecer los derechos y obligaciones aplicables a la relación entre Schulcolors y el Usuario con motivo de la navegación, registración y adquisición de productos a través del Sitio. No resultan de aplicación a las operaciones celebradas de manera presencial en locales físicos u otros canales de venta de la Empresa, las que se rigen por sus propias condiciones.
1.2. El acceso, la navegación y/o la utilización del Sitio en cualquiera de sus modalidades importan la lectura, el conocimiento y la aceptación sin reservas de la totalidad de las cláusulas aquí contenidas. En caso de que el Usuario no preste conformidad con alguna de ellas, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y de realizar operación alguna a través de él.
1.3. A los fines del presente instrumento, se entenderá por "Usuario" a toda persona humana o jurídica que acceda al Sitio, se encuentre o no registrada, y que reúna las condiciones de capacidad exigidas en la Cláusula 3.
2. Modificaciones
Schulcolors se reserva el derecho de modificar, ampliar o dejar sin efecto, total o parcialmente, los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin necesidad de notificación individual previa, mediante su publicación en el Sitio. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación y resultarán aplicables a las operaciones concertadas con posterioridad a dicha fecha. Las transacciones iniciadas con anterioridad se regirán por los términos vigentes al momento de su celebración, salvo que la modificación resulte más beneficiosa para el Usuario, en cuyo caso le será aplicable de forma inmediata. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente el presente documento.
3. Capacidad
El Usuario declara bajo juramento poseer capacidad legal para contratar en los términos del Código Civil y Comercial de la Nación y de la normativa vigente en materia de defensa del consumidor. Quedan excluidos del uso de los servicios ofrecidos aquellos que no reúnan dicha capacidad, así como los menores de edad no emancipados, sin perjuicio de lo cual, en caso de verificarse el acceso por parte de un menor, los padres, tutores o responsables legales asumirán la responsabilidad íntegra por dicho uso y por cualquier obligación, cargo o daño que de él se derive. Toda persona que actúe en representación de una persona jurídica manifiesta contar con facultades suficientes para obligarla en los términos aquí establecidos, asumiendo responsabilidad personal en caso de exceder o carecer de tales facultades.
4. Registración y cuenta de usuario
4.1. La navegación por el Sitio es libre y gratuita. La adquisición de productos podrá efectuarse mediante la creación de una cuenta de Usuario o, alternativamente, en carácter de invitado, sin necesidad de registración previa.
4.2. La registración es gratuita y requiere la carga de datos veraces, exactos y actualizados en la totalidad de los campos exigidos por el formulario correspondiente. El Usuario asume la responsabilidad exclusiva por la veracidad, exactitud y vigencia de la información suministrada, sin perjuicio de la facultad de Schulcolors de verificarla por los medios que estime pertinentes.
4.3. El Usuario es el único responsable por la confidencialidad y el uso de su nombre de usuario y contraseña, así como por la totalidad de las operaciones realizadas bajo su cuenta. Deberá notificar en forma fehaciente y sin dilación a Schulcolors, a través de contacto@schulcolors.com, cualquier uso no autorizado de su cuenta o violación de seguridad de la que tome conocimiento, manteniendo indemne a la Empresa por los daños que dicho uso pudiera ocasionar.
4.4. Schulcolors se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración, así como de suspender o dar de baja, con o sin causa, cuentas ya habilitadas, sin que ello genere derecho a indemnización o resarcimiento alguno a favor del Usuario, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
5. Disponibilidad y funcionamiento del Sitio
Schulcolors adoptará los recaudos razonables para mantener la operatividad del Sitio, sin perjuicio de lo cual no garantiza su disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores, pudiendo interrumpir, suspender o modificar, temporal o definitivamente, el acceso al Sitio o a alguna de sus funcionalidades, con o sin aviso previo, por razones técnicas, de mantenimiento, de seguridad o de cualquier otra índole, sin que ello genere derecho a indemnización alguna. Asimismo, la Empresa no garantiza que el Sitio se encuentre libre de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático del Usuario, siendo responsabilidad exclusiva de este último contar con las herramientas idóneas para su detección y neutralización.
6. Productos, disponibilidad y precios
6.1. La totalidad de las operaciones instrumentadas a través del Sitio se encuentran sujetas a la efectiva disponibilidad de stock de los productos al momento de su confirmación, no obstante lo cual estos se exhiban como disponibles al momento de la navegación.
6.2. Los precios publicados se expresan en pesos argentinos e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo indicación expresa en contrario. Schulcolors podrá modificar los precios en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo; dichas modificaciones no afectarán a las órdenes de compra cuya confirmación hubiera sido notificada al Usuario con anterioridad.
6.3. Las imágenes que ilustran los productos poseen carácter meramente enunciativo y no contractual, pudiendo diferir del producto efectivamente entregado en cuanto a color, terminación, envase o formato. Ello resulta particularmente relevante tratándose de productos de pinturería, en los que el resultado cromático final depende, entre otros factores, del sistema tintométrico empleado, de la superficie de aplicación y de las condiciones ambientales al momento de su uso.
7. Falta de stock o demora en la entrega
En caso de que, con posterioridad a la confirmación de una compra, el o los productos seleccionados no se encontraren disponibles o su entrega sufriera demoras, Schulcolors dará aviso al Usuario y le ofrecerá, a su elección: (i) aguardar la entrega del producto originalmente adquirido; (ii) la cancelación total o parcial de la operación, con la consiguiente restitución del importe abonado; o (iii) la sustitución por un producto de características similares o superiores, sin costo adicional para el Usuario, salvo que este optase voluntariamente por un producto de mayor valor, en cuyo caso deberá abonar la diferencia correspondiente. El Usuario dispondrá de un plazo de diez (10) días corridos desde la notificación para manifestar su elección; transcurrido dicho plazo sin respuesta, se presumirá que ha optado por la cancelación de la operación y se procederá a la devolución del importe abonado.
8. Productos elaborados mediante sistema tintométrico
Los productos coloreados o formulados a pedido específico del Usuario mediante sistema tintométrico revisten el carácter de bienes confeccionados a medida y, en virtud de su naturaleza personalizada, no resultan pasibles de cambio, devolución ni ejercicio del derecho de arrepentimiento previsto en la Cláusula 11, excepto en aquellos supuestos en que la disconformidad obedezca a un defecto de fabricación del producto y no a características del color o de la formulación oportunamente seleccionados por el Usuario.
9. Medios de pago
Los pagos podrán efectuarse a través de tarjetas de crédito y de débito. La confirmación de toda operación queda supeditada a la autorización otorgada por la entidad emisora del medio de pago seleccionado. Schulcolors no accede ni almacena los datos sensibles de las tarjetas de pago utilizadas por el Usuario, siendo dicha información procesada exclusivamente por las plataformas de pago intervinientes, ajenas a la estructura societaria de la Empresa, sin que esta última asuma responsabilidad alguna por hechos u omisiones imputables a tales entidades.
10. Entrega de los productos
10.1. Los envíos se efectuarán en el domicilio indicado por el Usuario al momento de confirmar la compra, dentro de la Provincia de Buenos Aires. Los plazos de entrega informados en el Sitio revisten carácter estimativo y podrán variar en función de la disponibilidad del producto, la localidad de destino y el tiempo de acreditación del medio de pago seleccionado.
10.2. El costo de envío será informado al Usuario en forma previa a la confirmación de la compra y se discriminará como concepto independiente en el comprobante de venta correspondiente.
10.3. La recepción de la mercadería podrá ser efectuada por cualquier persona mayor de dieciocho (18) años que se encontrare presente en el domicilio de entrega, quien deberá exhibir documento nacional de identidad, siendo la validez de dicha recepción de exclusiva responsabilidad del Usuario.
11. Derecho de revocación (Ley N° 24.240)
De conformidad con lo dispuesto por el artículo 34 de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y su Decreto Reglamentario, el Usuario que revista la calidad de consumidor tendrá derecho a revocar la aceptación de la compra dentro del plazo de diez (10) días corridos, contados a partir de la fecha de entrega del producto, sin necesidad de invocar causa alguna y sin que ello genere responsabilidad a su cargo, mediante comunicación fehaciente dirigida a Schulcolors o a través del botón de arrepentimiento disponible en el Sitio, en cumplimiento de la Resolución vigente de la Secretaría de Comercio Interior. Para la procedencia de la revocación, el producto deberá encontrarse sin uso, en su envase original y con la totalidad de sus precintos, y no deberá haber vencido el plazo de utilización establecido por el fabricante. El presente derecho no resulta aplicable a los productos comprendidos en la Cláusula 8, salvo defecto de fabricación. El reintegro del importe abonado se efectuará por el mismo medio de pago utilizado por el Usuario, dentro de los plazos administrativos que resulten razonables según dicho medio.
12. Cancelación de la orden de compra
El Usuario podrá solicitar la cancelación de una orden de compra en tanto esta no hubiera sido despachada, comunicándose a tal efecto con Schulcolors a través de contacto@schulcolors.com dentro de las veinticuatro (24) horas de concertada la operación. De proceder la cancelación, el importe abonado será reintegrado a través del mismo medio de pago empleado por el Usuario.
13. Facturación
Schulcolors emitirá el comprobante fiscal que corresponda (Factura B, para consumidor final, o Factura A, para responsables inscriptos) conforme a la normativa vigente de la Administración Federal de Ingresos Públicos, el cual será remitido a la casilla de correo electrónico informada por el Usuario al momento de la compra.
14. Conducta del Usuario
El Usuario se obliga a hacer un uso diligente del Sitio y a abstenerse de: (i) publicar, remitir o transmitir contenidos ilícitos, obscenos, difamatorios, injuriosos o contrarios a la moral y las buenas costumbres; (ii) introducir virus, malware o cualquier dispositivo capaz de dañar, interferir o interrumpir el normal funcionamiento del Sitio o de los sistemas de terceros; (iii) suministrar información falsa, inexacta o perteneciente a un tercero sin su autorización; (iv) utilizar el Sitio con fines contrarios a la normativa vigente; y (v) emplear herramientas automatizadas de extracción, indexación o reproducción de los contenidos del Sitio sin autorización previa y por escrito de Schulcolors.
15. Propiedad intelectual
La totalidad de los contenidos del Sitio, incluyendo, sin carácter limitativo, textos, marcas, logotipos, diseños, gráficos, bases de datos y software, son de titularidad de Schulcolors o son utilizados por esta en virtud de las licencias correspondientes, y se encuentran protegidos por la normativa nacional e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública, total o parcial, sin la autorización previa y por escrito de la Empresa. Todo reclamo fundado en la presunta violación de derechos de propiedad intelectual de terceros deberá dirigirse a contacto@schulcolors.com, acompañando la documentación respaldatoria pertinente.
16. Cookies y tecnologías de seguimiento
El Sitio utiliza cookies propias y de terceros con la finalidad de optimizar la experiencia de navegación, recordar preferencias del Usuario y elaborar estadísticas con fines analíticos y publicitarios, en los términos descriptos en la Política de Privacidad, que forma parte integrante del presente instrumento.
17. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio podrá contener hipervínculos que conduzcan a sitios operados por terceros ajenos a Schulcolors. La existencia de dichos enlaces no implica relación, patrocinio ni aprobación alguna respecto de tales sitios, cuyos contenidos, políticas y prácticas son ajenos al control de la Empresa, la que no asume responsabilidad alguna por ellos.
18. Limitación de responsabilidad
Sin perjuicio de las obligaciones legales de orden público en materia de defensa del consumidor, que resultan de aplicación irrenunciable, Schulcolors no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio, salvo en los supuestos de dolo o culpa grave que le fueran directamente imputables.
19. Divisibilidad
En caso de que alguna de las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inexigible por autoridad competente, dicha circunstancia no afectará la validez y exigibilidad de las restantes disposiciones, las que conservarán plena vigencia.
20. Acuerdo íntegro
Los presentes Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y demás políticas publicadas en el Sitio, constituyen el acuerdo íntegro entre las Partes respecto del objeto aquí regulado, y dejan sin efecto cualquier entendimiento, comunicación o acuerdo previo, sea verbal o escrito, relativo a dicho objeto.
21. Cesión
El Usuario no podrá ceder ni transferir los derechos y obligaciones emergentes del presente instrumento sin el consentimiento previo y por escrito de Schulcolors. La Empresa podrá ceder su posición contractual en el marco de una reorganización societaria, fusión, adquisición o venta de activos, sin necesidad de consentimiento previo del Usuario.
22. Dispensa
La falta de ejercicio, por parte de Schulcolors, de cualquier derecho o facultad establecido en los presentes Términos y Condiciones no importará su renuncia, y en ningún caso será interpretada como una modificación de sus términos ni impedirá su ejercicio ulterior.
23. Denominación social y domicilio
Razón social: Natalia Elisabet Schulmeister. CUIT: 27-27796669-2. Domicilio legal: Hipólito Yrigoyen 28602, Alejandro Korn, Partido de San Vicente, Provincia de Buenos Aires. Canales de contacto: contacto@schulcolors.com / +54 9 22 2444-8322.
24. Notificaciones
Toda notificación cursada entre las Partes en el marco del presente instrumento se tendrá por válidamente efectuada mediante correo electrónico dirigido a la casilla informada por el Usuario en su registración o compra, o a contacto@schulcolors.com tratándose de comunicaciones dirigidas a Schulcolors.
25. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen, en todos sus términos, por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia derivada de su interpretación, validez o ejecución, el Usuario que revista la calidad de consumidor podrá optar, a su exclusivo criterio, por: (i) el Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo; (ii) la autoridad administrativa de defensa del consumidor con competencia en su domicilio; o (iii) los tribunales judiciales ordinarios competentes según su domicilio real. La elección de una de dichas vías excluye el ejercicio de las restantes.